LOIX& SAVONS (la savonnerie de Ré) - Loix

LOIX& SAVONS (la savonnerie de Ré)

LOIX& SAVONS, situada en Loix, Francia, es una destacada empresa de cosmética con más de 15 años de experiencia en la creación de sabrosos y eficaces productos de belleza. Su dirección es Village Artisanal, 26 Chem. du Corps de Garde, 17111 Loix, Francia, y se puede contactar al teléfono 546677465 o en su página web savonneriedere.fr.

Spécialités

Entre sus especialidades, se destaca la elaboración de sabones de mantequilla de karité, conocidos por su suavidad y su capacidad para hidratar la piel. También producen geles, bañeras, aceites corporales y otros productos de cuidado personal, todos elaborados a mano con ingredientes naturales de alta calidad.

Información adicional

• La entrada es accesible en silla de ruedas.
• Existe aparcamiento accesible para sillas de ruedas.
• Se aceptan tarjetas de crédito, débito y pagos móviles NFC.

Su política de calidad y compromiso con el medio ambiente les ha valido una gran reputación entre sus clientes. Muchos elogian su profesionalidad, la calidad de sus productos y su amabilidad.

Avis

Con un total de 459 reseñas en Google My Business, la empresa tiene una media de calificación de 4.4 sobre 5. Los clientes valoran especialmente su atención al detalle y la calidad de sus productos.

👍 Avis de LOIX& SAVONS (la savonnerie de Ré)

Pasdub 3.

1/5

Avis client – visite du 29 mai Nous sommes des clients habitués de cette boutique, que nous avons toujours appréciée. Le mercredi 29 mai, nous y sommes venus avec une amie, qui a choisi plusieurs savons différents. Lors du passage en caisse, la vendeuse a mis tous les savons ensemble dans un même sachet. Mon amie a alors demandé comment elle allait pouvoir les reconnaître, n’ayant pris que des savons différents. La réponse a été pour le moins surprenante : « Vous n’avez qu’à les sentir. » Elle a également ajouté : « Il fallait me prévenir si vous les vouliez séparés. » Le ton était sec et l’attitude très désagréable, ce qui a profondément gâché l’expérience. Elle a terminé en disant : « Moi je suis contre de mettre des sachets à tout va. » Nous comprenons les préoccupations écologiques, mais il y a des manières de le dire. Il est important de faire preuve de pédagogie et de respect envers les clients. Ce genre d’accueil n’est pas acceptable, surtout dans une boutique où le conseil et l’attention aux clients font normalement toute la différence.

Eso T.

5/5

Venu par hasard dans la boutique, quelle ne fut pas notre surprise. Des produits relativement abordable ; une fabrication artisanale des savons d'ânesse et une magnifique odeur à l'entrée. Nous voulions tout prendre tellement tout cela sentait bon. La dame à l'accueil a su nous conseiller sur les savons à prendre pour notre enfant qui fait de l'eczéma. Ainsi, que cela soit l'accueil ou la boutique en elle même, nous sommes très satisfait, sûrement que nous passerons commande via internet.

Claude C.

5/5

Lors de mes vacances sur L’île en septembre dernier, j’ai découvert votre Magasin j’ai pu tester vos produits ils sont au top, peau douce et un agréable parfum terminer les savons et gel douche industriels. D’ailleurs j’ai commandé plusieurs Savon au lait d’ânesses frais et liquide pour le corps .La livraison est très rapide. Bravo à vous tous. Vous pouvez commander sans crainte ceux sont vraiment de bon produit

Muriel D.

1/5

Très déçu de l accueil de ce jour. Cela plusieurs décennies que j acheté mes savons à Loix. Cette année je fais une fête et désirais offrir un savon d invité. J ai osé demandé s il y avait un prix pour 50 savonnettes d invité. Je passe les détails mais en résumé pas de prix il se moque de la fidélité ils n ont pas besoin de nous, et comme pour le supermarché je reviendrais. Pourtant je n avais pas insisté et fais une seule et simple demande. Et bien non je ne reviendrais plus, on se croirait face à ces grandes entreprises qui nous pensent captifs. Et bien non et en plus je vais relater cette histoire partout où je peux.

J M.

1/5

Produits présentés comme "Fabriqués sur l'Île de Ré" et "Véritables produits d'ici", mais les feuilles de savon achetées sont en réalité des produits industriels standards trouvables sur Amazon. Aucune mention claire de l'origine réelle sur le site ou l'emballage. Communication trompeuse sur l'origine locale et artisanale . J'ai demandé un remboursement à l'entreprise sans réponse. Dommage Édit suite à la réponse du propriétaire. Je sais que ce n'est pas le lieu pour argumenter, mais votre commentaire appelait une réponse, me semble-t-il. Je regrette par ailleurs d'apprendre que la préparation de la saison impacte votre service client. Concernant la catégorie "Autres", je suis sans doute moins alerte que la moyenne, mais cela n'a pas été marquant pour moi, surtout que je suis arrivé via une recherche Google directement sur la page du produit. De plus, la communication visuelle fait mention de "fabrication française", "véritables produits d'ici"... et ce, même sur la page de ce produit. Sur la photo même du produit, il est écrit "La véritable savonnerie artisanale de l'Île de Ré" avec un logo "Fabricant Île de Ré". Alors oui, tout cela m'a conduit à penser que c'était un produit artisanal. Je remarque d'ailleurs que la mention "Ce produit n'est pas fabriqué dans notre atelier, mais sélectionné avec soin pour compléter notre gamme" a été ajoutée, sans doute à la suite de mon commentaire, car elle n'était pas présente au moment de la commande. Je présume donc que vous reconnaissez au mieux un manque d'information pour avoir effectué cette modification si rapidement. C'est en tout cas une très bonne chose et je salue votre réactivité. Je constate par la même occasion que tous vos services ne semblent pas impactés à égalité par la préparation de la saison estivale. :-) Bien cordialement.

Licorne A. E. C.

5/5

Nous sommes venus pour faire la visite gratuite. Les explications sont très claires. Produits de très bonnes qualités. Le meilleur est le lait d'ânesse pour les peaux sensibles. Le prix des savons sont très raisonnable. Vous pouvez commander également via le site internet. Merci et belle continuation

Raphaëlle M.

5/5

Savons qui sentent bon durablement, laissent la peau très douce et légèrement parfumée, embaument la salle de bains. J'adore. Mille mercis pour le petit savon détachant offert dans la commande. Je le rachèterai car il fait partir toutes mes taches, incluant celles de sang séché de quelques jours, bluffée !

Arnaud M.

3/5

Bonjour. Nous avons voulu faire la visite mardi 22/4 à 16h30. Arrivés 20 mn à l'avance, on nous dit que la visite de 16h30 n'aura pas lieu. D'autres personnes comme nous ont eu la même déception. Quand on annonce des visites de 14h30 à 16h30, on les assure svp.