Pharmacie Lafayette Des Tilleroyes - Besançon

Pharmacie Lafayette Des Tilleroyes

La Pharmacie Lafayette Des Tilleroyes est située à Besançon, à l'adresse 2 Rue Madeleine Brès, 25000 Besançon, France. Elle propose une large gamme de services et de produits en matière de santé et de beauté. Le téléphone est le 381500700 et le site web est accessible à l'adresse pharmacielafayette.com.

Spécialités

• Pharmacie
• Magasin de produits de beauté
• Boutique de santé et beauté
• Conseiller santé
• Pharmacie proposant de l'homéopathie
• Pharmacie bio
• Pharmacie vétérinaire

Autres données d'intérêt

• Retrait en magasin
• Achats en magasin
• Entrée accessible en fauteuil roulant
• Parking accessible en fauteuil roulant
• Possibilité de faire des courses rapides
• Cartes de crédit acceptées
• Cartes de débit acceptées
• Paiements mobiles NFC
• Cartes de crédit
• Parking gratuit

Avis

La Pharmacie Lafayette Des Tilleroyes a été évaluée par 555 clients sur Google My Business. L'avis moyen est de 4.4/5.

👍 Avis de Pharmacie Lafayette Des Tilleroyes

Margaux D.

1/5

Expérience traumatisante, et je pèse mes mots, dans cette pharmacie. Un préparateur en pharmacie désagréable, jugeant, et incompétent qui s’adresse à vous comme si vous étiez une idiote voire une fraudeuse. D’un naturel tolérant j’aurais presque pu comprendre une mauvaise connaissance des règles de prescription, après tout l’erreur est humaine. Mais le mépris, l’absence TOTALE de discrétion ( autant vous dire que l’ensemble des clients présents ont eu connaissance de ma situation) c’est inadmissible. Votre travail, me semble t-il, repose sur la bienveillance, la discrétion, le respect et l’accueil . Ce monsieur semble revenir dans beaucoup de commentaires et d’avis négatifs. Tellement mal après ma visite, j’en ai parlé à mon médecin généraliste et à mon spécialiste qui n’ont pas été surpris, puisque nombre de leurs patients leur ont fait part d’une mauvaise expérience avec ce même monsieur. J’aurais adoré voir un gérant pendant les 15 minutes ou ce préparateur m’a passé un savon moralisateur, déplacé et grossophobe en me laissant ensuite seule derrière le comptoir avec les autres préparatrices qui me dévisageaient parfois telle une bête curieuse. Tout ça pour quoi ? Pour finir par me donner mon traitement que j’avais COMMANDÉ et que j’ai PAYÉ . Vous attendez quoi pour faire le nécessaire ? Vous avez tant de mal à recruter que vous passez sous silence ce genre de comportement ? Je ne reviendrai plus dans cette pharmacie !

Sofia H.

1/5

Préparatrices en pharmacie très désagréables. Ma mère s’est présentée pour acheter de la crème solaire bébé. Après une attente de plus de 10mn pour avoir des conseils, ma mère a demandé de l’aide à l’une des deux préparatrices qui était toutes deux sur une même cliente… Ces dernières lui répondent qu’elles sont déjà occupés… Le service client et la façon d’interagir sont vraiment à revoir…

olivier S.

1/5

refus de remboursement d'une chevillere defectueuse achetée pour ma fille: la pharmacienne adresse à ma fille des propos inappropriés en lui indiquant, je cite, qu’« il ne fallait pas qu’elle vienne tous les jours pour qu’on lui refixe ça » Le lendemain, devant la persistance du problème, je suis revenu en personne. Malgré la constatation évidente du défaut, votre pharmacienne a refusé de procéder au remboursement ou au remplacement du produit, avançant d’abord la nécessité de consulter le laboratoire, puis l’impossibilité d’agir en l’absence de sa responsable. Contact pris ce jour auprès du service client du réseau national. Si le dossier n'avance pas contact auprès de la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF).

Estelle C.

5/5

Toujours bien reçus, pharmacie et flux des patients très bien gérés. Conseils adaptés à chacun, Pharmacie la plus fournie de Besançon en terme d attelles et compléments alimentaires, ainsi qu en boissons hyper protéinees pour les personnes âgées ( boissons lactées ou jus de fruit, différentes textures…) Pour les inf libéraux, bcp de choix pour les sondes urinaires, enfin une pharmacie d où on ne repart pas bredouille!

Corine S.

4/5

Très bon accueil. Beaucoup de comptoirs aussi. Stocks en magasin... ce qui n'est pas le cas en petite officine...où il faut commander et revenir.

Younes S.

2/5

Pas assez d’espace. Les filles étaient sourianted et accueillanted dans les rayons. Par contre la préparatrice au comptoir était moins accueillante et n’a pas pu repondre a mes questions concernant une eventuelle ordonnance que je pouvais presenter. Elle ne presentais que des contraintes qui pourrait bloquer la delivrance des nedicaments. ´ca depend si l’ordonnance est recevable, ca depend des medicaments… …ca depend’ en citant les medicaments et qu’il s’agit d’une ordinnance que j’ai l’habitude de presenter en d’autres villes/ pharmacie… elle continue a mettre les doutes et les obstacles vu que l’ordonnace est etrangère.

Tutti F.

1/5

Expérience très très désagréable avec une certaine Édith me semble-t-il... vraiment pas faite pour interagir avec des patients ... devrait changer de métier

Robert S.

4/5

Vaste et moderne pharmacie située à proximité de la clinique Saint-Vincent en face de la boulangerie Ribeirou et du primeur Stéphane Maillot. Bien pratique lorsque l'on est dans le secteur, même en cas d'abondance de clients l'attente n'est pas trop longue. Par contre le stationnement ne sera pas aisé et mieux vaut éviter les heures de pointe. Les Tilleroyes à Besançon.