DARTY Creil - Saint-Maximin

Darty Creil : Un Magasin Électroménager de Qualité à Saint-Maximin

Darty Creil est un magasin d'électroménager situé à Saint-Maximin, en France, au Zac du Bois des Fenetres. Avec une large gamme de produits allant des appareils électroménagers aux matériels informatiques et home-cinéma, Darty Creil se fait le spécialiste du grand public en matière de consommation électrique et électronique.

Adresse : Zac Du, Le Bois des Fenetres, 60740 Saint-Maximin, France.
Téléphone : 978970970.
Site web : magasin.darty.com.

Spécialités :

• Magasin d'électroménager
• Magasin d'informatique
• Magasin de matériel home-cinéma

Autres données d'intérêt :

• Livraison
• Rétrait en magasin
• Livraison le jour même
• Entrée accessible en fauteuil roulant
• Parcking accessible en fauteuil roulant
• Possibilité de faire des courses rapides
• Ampoules
• Appareils électroniques
• Cartouches d'encre
• Piles
• Cartes de crédit
• Paiements mobiles NFC

Avis : Cette entreprise a 2264 avis sur Google My Business.
Avis moyen : 3.6/5.

Darty Creil propose une large gamme de produits pour répondre aux besoins de tous. Que vous cherchez un réfrigérateur, un lave-linge, un ordinateur portable, un téléviseur ou un enceinte home cinéma, le magasin vous offre l'occasion d'effectuer vos achats en toute simplicité. De plus, le service de livraison le jour même permet de profiter vite de vos achats.

Le magasin est également accessible aux personnes en fauteuil roulant, avec une entrée adaptée et un parking proche. La possibilité de faire des courses rapides et d'utiliser des cartes de crédit ou des paiements mobiles NFC facilite l'achat.

En conclusion, Darty Creil offre un service de qualité avec une large gamme de produits, un service de livraison rapide et une accessibilité adaptée. Les avis moyens de 3.6/5 sur Google montrent que le magasin répond à la satisfaction de ses clients.

👍 Avis de DARTY Creil

Guillaume G.

1/5

Service lamentable ,après une commande en magasin de ma plaque au gaz ,un RDV pour une installation à domicile est fixé quelques jours plus tard le 12 Avril ,personne ne se présente au RDV et sans aucun appel ,2 mois plus tard je retourne au magasin et une nouvelle date est fixé le 16 Juin .ma plaque ne rentre pas et il faut appeler un autre service Darty pour réaliser la pose car il faut faire une découpe dans mon plan de travail .La prochaine fois je commande sur internet et réalise l’installation moi même afin de gagner du temps !

Patricia K.

5/5

Je tiens à partager mon excellente expérience chez Darty J’ai été accueillie par Rosa , une vendeuse aussi élégante que professionnelle. Son sens de l’écoute, sa patience et ses conseils avisés m’ont vraiment aidee à faire le bon choix. Elle connaît parfaitement ses produits et sait orienter sans jamais forcer la vente. Un grand merci à Rosa pour son accueil chaleureux et son expertise ! Je reviendrai sans hésiter

fanny B.

2/5

Le vendeur n'avait pas envie d'être la, m'a expédié, chaque question le dérangeais, j'avais demandé si les plaques avaient toutes la même dimension car j'ai un trou qui était coupé pour l'ancienne. Il a regardé sur le compte de mon ami ( qui l'avait acheté) pour voir les dimensions de l'ancienne et est passé tellement vite que je n'ai même pas pu voir l'achat ( qui a réellement été fait sur ce compte et y était bien ) résultat j'arrive chez moi et finalement le dessous est plus grand que la précédente donc j'ai du poncer à la lime ( enceinte de 7 mois) en plus du fait de ne pas avoir de prise au bout du câble ce qu'il ne m'a pas.ete mentionné j'ai du aller en pleine canicule acheter une prise à monter dessus. Une fois tout ça fini je la branche et la pour une plaque à 195 euros elle fait un bruit insupportable à côté ma proline était d'une discrétion sans nom . Maintenant que j'ai tout monté et tout fait j'ai envie de la ramener et je ne peux pas . Je ne remercie donc pas ce vendeur . Mais par contre un grand merci à la vendeuse qui a porté les cartons jusqu'à ma voiture et qui était très gentille...

Yellow W.

1/5

Ce soir même, je suis allé rendre un petit apareil photo à Darty Saint Maximin (Oise) qui ne me convenait pas. Je l'ai acheté vendredi et nous sommes lundi. Ce n'était pas l'appareil qui me tentait au départ, mais j'ai voulu écouter le vendeur qui m'a dirigé vers ce produit, plus petit. Il m'a dit que je pouvais l'essayer chez moi et que s'il ne me convenait pas, j'avais 14 jours pour le rendre. Dans un premier temps, et dans la mesure où personne en magasin n'était en mesure de m'expliquer le fonctionnement de cet appareil que je trouvais complexe d'utilisation ( puisqu'il n'y avait pas de vendeur ), on me dirige vers de SAV. Là, après un peu d'attente, la personne me montre le fonctionnement mais cherche quand même beaucoup. Finalement, je décide de ne pas le conserver et de le rendre pour en prendre un autre plus simple d'utilisation. Je me dirige alors vers un des comptoirs de vente où j'avais payé l'appareil. De là, on me renvoie vers le SAV pour la seconde fois, où plusieurs personnes attendaient. L'attente fut bien longue, car une seule personne au SAV. Arrivé là , la personne que j'avais vu initialement me dit qu'il ne peut pas reprendre mon appareil pour les raisons suivantes : 1) je l'ai retiré de la boîte ( il me fait remarqué que je n'ai pas lu les conditions de vente). 2) l'appareil est dans un état lamentable ; pourquoi ? Parce qu'il y a des traces de doigts dessus. Evidemment, un appareil de couleur noire, et par ces fortes chaleurs, ne peut que prendre des traces de doigts. Je précise quand même ce cette personne avait elle-même manipulé l'appareil avec ses mains pleines de doigts. 3) le carton est déchiré. En fait, il l'était effectivement légèrement sur le côté mais hélas, le vendeur qui m'a vendu un article d'exposition me l'a donné en l'état. Il fallait que je laisse l'appareil dans le carton et que je le ramène sans avoir tenté de l'essayer. Or, on ne m'a pas montré comment ça fonctionnait dans le magasin au moment de l'achat en me disant : ne vous inquiétez pas, vous avez 14 jours pour le rendre s'il ne vous convient pas. Je précise que la personne du SAV n'était absolument pas sympathique et n'avait manifestement pas envie de comprendre grand chose. Devant mon agacement, mes tentatives répétées d'explications et mes menaces de ne plus jamais remettre un pied dans ce magasin, il m'a quand même fait une reprise et un avoir. Je n'ai pas manqué de faire part de mon mécontentement à un responsable de rayon qui j'ai trouvé par hasard, dans le magasin. Je dois dire que ce n'est pas la première fois que j'ai un problème avec ce service après vente, mais là , je crois avoir compris ma douleur et appris la leçon. Pour ce qui est des petits objets ( électoménager et autres ...), plus jamais je ne retournerai dans ce magasin et n'en ferai aucune publicité autour de moi. Je préfère nettement le conrurrent immédiat qui s'appele Boulanger. Au moins là bas, l'attente au SAV est beaucou moins longue et on est bien mieux reçu. On ne m'a jamais fait tant d'histoires. Si un magasin n'est pas en mesure de comprendre que le SAV est primordial pour l'image et pour attirer les clients en 2025 , c'est bien triste !! Je pense n'êtres pas le seul à être victime de telles déconvenues au sein de ce magasin, si j'en crois l'agacement d'une personne juste avant moi. En tout état de cause, pour moi, c'est terminé. Je me dirigerai vers le concurrent, qui même imparfait, est bien plus sympathique. J'ai eu beau faire des comparaisons avec d'autres magasins de la zone et leur politique générale envers les clients , j'ai eu pour toute réponse : " ah oui, mais ce n'est pas comparable" ! Effectivement, ce n'est pas comparable. Certains magasins considèrent bien mieux les clients.

Virginie C.

3/5

J'y suis passée pour faire réparer des appareils sous garantie. Réparation nickel par contre lorsque j'ai voulu les récupérer leur système informatique était en panne du coup je n'ai pas pu les prendre de suite et on ne m'a pas proposé de me rappeler mais de revenir le lendemain parce que "normalement cela fonctionnerait"... il faut juste savoir que comme tous, on n'a pas que cela à faire de tenter notre chance, et bien sûr ils ne sont pas joignables en direct par téléphone... Bref, et lorsque je suis venue récupérer mes appareils (un téléphone portable et une machine à café) la personne au SAV était déplaisante, elle ne le calculait quasiment pas, ne me tenait pas au courant bref j'ai détesté. De plus, j'ai du récupérer une machine lourde et me débrouiller pour la remettre à ma voiture sans que l'on ne me propose le moindre coup de main... Donc le service bien en tant que tel mais le personnel pas top...

Thomas P.

1/5

Gestion SAV catastrophique. Nous avons envoyé une centrale vapeur depuis septembre 2024 en réparation hors garantie. Nous avons payé un diagnostic et une réparation pour un total de plus de 200€ et à ce jour la machine est toujours chez eux après 4 envoies successif !!! Pour au final un nouveau diagnostic fait ce jour (6 mois plus tard) pour indiquer que c'est une autre pièce qui est à l'origine de la panne. Litige en court et connu du SAV au pôle centrale, un interlocuteur qui a pris le dossier en main devait nous recontacter et après 3 semaines d'attente aujourd'hui, aucun appel de personne !!! Par contre les relances pour un nouveau devis eux ne s'oublient pas pour nous être envoyés ! Pour résumer, nous avons payé 200€ d'une première réparation pour un mauvais diagnostic + 69€ pour ce diagnostic et on nous renvoie après 6 mois et 4 envoies encore un nouveau diagnostic et 45€ à payer !!! Vu que personne ne semble prendre au sérieux notre dossier, nous n'avons nul d'autre choix que d'exposer ce problème sur les avis google en esperant un reaction. La machine est donc toujours chez vous à ce jour. Nous allons devoir mettre en place notre protection juridique et monter un dossier tout ça parce que personne ne semble se soucier de notre dossier. Avec tout les éléments que nous avons il est dommage d'en arriver là car ça risque de vous coûter bien plus chère ! Cordialement Mr. Pezet thomas

patrice D.

5/5

rayon gros électroménager Le vendeur était très pro et savait de quoi il parlait. Il nous a donné toutes les informations souhaitées sans nous imposer son propre choix. Il a réussi néanmoins à nous convaincre de souscrire à DartyMax. Réglement effectué directement sur son poste, pas d'attente. Bravo à lui

yasmina B.

5/5

Un grand merci à Bouchra, une vendeuse exceptionnelle ! Rarement vu quelqu’un d’aussi investi, à l’écoute et professionnel. Elle a parfaitement compris ma demande et m’a conseillé avec justesse. Une expérience rare et précieuse. Je reviendrai juste pour elle !